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刚刚刷着微信小视频,突然自动关机重启

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噜噜大王  LV7  发表于 7 天前 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
WinRT正刷的起劲呢,突然黑屏了,然后自动开机,我也没设置定时开关机啊!难不成CPU虚焊了?
评论11
HONOR2608208934112  LV6  发表于 7 天前 江西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
可能中奖了,遇到体质不好的8至尊,我y700也遇到过
格局放大  LV10  发表于 7 天前 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
问题真多
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
2.检查电源键是否有异物
如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理。
3.检查应用兼容性问题
部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启。请您回想一下,问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用?建议您备份好这些应用的数据,然后卸载非官方应用市场下载的软件,再观察设备情况。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
ssssju  LV6  发表于 7 天前 江西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
可能哦,要是有延保就买一个吧,虚焊了售后就是要换主板

评论

换主板跟换手机没什么区别了  发表于 7 天前  广西
换主板不影响正常使用的,可以拿个备用机先保存一下数据,要是数据丢了比手机坏了都难受  发表于 7 天前  江西
现在还能开机用,后面观察一下还会不会出现黑屏关机再做决定,官方修手机也挺麻烦的,少则一星期多则半个月  发表于 7 天前  广西
HONOR2602046970894  LV6  发表于 7 天前 辽宁 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
刚刚我刷拼多多,点进一个页面也黑了,然后我长按重启了

评论

无语了  发表于 7 天前  广西
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
层主您好,关于您反馈的问题七七在(https://club.honor.com/cn/thread-30473486-1-1.html#pid599934058)回复您了,辛苦您查看一下,有问题可以随时联系七七噢~@HONOR2602046970894  
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