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昨晚充电时听网易云边下载突然黑屏重启

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HONOR2312012330203  LV6  发表于 2026-10-20 11:09:18 山东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
系统版本是110,已经出现过两次了,第一次是贴吧,当时我以为是软件问题,因为当时贴吧打开有时候是空白的界面,没想到这次的网易云直接正常使用中就突然黑屏,就不是软件问题了,可能就是那方面的优化问题了。黑屏重启后直接升级111版本,目前使用中还没出现啥问题
昨晚充电时听网易云边下载突然黑屏重启
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型其他
应用名称网易云音乐
应用版本9.6.08
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论2
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-20 11:14:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小羊 于 2026-10-20 15:53 编辑

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心,以保障您的使用体验。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2312012330203  LV6  发表于 5 天前 山东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
升级111系统版本,黑屏问题没有再出现
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