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为什么我录像4k120录不上,结束了相册没有?好多次了

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HONOR2410271891945  LV3  发表于 2026-10-18 12:15:42 重庆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
………………好几次录像后面发现相册没有视频
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 10-18 13:47:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
乌鸦坐飞  LV4  发表于 11 小时前 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我也是,上次反馈后他们客服让我清数据,刚清完确实好了,但是过一段时间又录不上了
HONOR275027328  LV5  发表于 2 小时前 北京 来自:荣耀Magic9 Pro Max
今天我也遇到了两次,第一次录了四段视频,结果都没有,清理手机相机数据之后恢复正常,没过多久就又出现这个问题了
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