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#MagicOS 11内测#

抖音适配问题,还有部分游戏优化问题

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HONOR2404272376267  LV4  发表于 2026-10-9 02:27:54 安徽 来自:荣耀GT Pro
小窗看抖音,当前使用的应用会闪退,图片无法自动适应,打游戏也经常卡退
评论4
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-9 13:56:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,请问关于您反馈的图片无法自动适应问题,能辛苦您提供一些相关视频或者图片吗?您可以发布主帖时添加视频。
另外,请问您是玩游戏时,小窗看抖音游戏闪退吗?如果是这样,辛苦您继续联系仓仓。如果不是这样,辛苦您使用以下方案应对游戏闪退:
1.先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
3.长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
4.存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。
5.网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2404272376267  LV4  发表于 10-24 16:58:38 安徽 来自:荣耀GT Pro
是在启动游戏时打开抖音会闪退,这该怎么处理?
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 10-24 17:12:23 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2404272376267 发表于 2026-10-24 16:58
是在启动游戏时打开抖音会闪退,这该怎么处理?


楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,当应用出现闪退等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示:应用卸载重装、删除数据,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 10-24 17:13:18  湖南
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