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手机自动重启

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HONOR2401186070626  LV5  发表于 2026-10-4 17:04:38 北京 来自:荣耀Magic9 Pro Max
莫名其妙手机自动重启 这到底啥问题?之前的手机都没自动重启
评论10
MagicMagic  LV4  发表于 10-4 17:06:02 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
网上说这一次骁龙最新2nm的处理器有问题,也不知道是真是假。

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发热  发表于 10-4 17:18:56  福建
HONOR2607127213559  LV9  发表于 10-4 17:10:13 湖南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
要么换,要么退,二选一

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可以退吗。  发表于 10-4 17:23:41  四川
不给换,说是软件问题  发表于 10-4 18:29:43  黑龙江
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-4 17:19:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主国庆快乐,小羊有关注到您发布的内容,小羊非常明白您的心情,关于您反馈的设备自动重启的问题,辛苦您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)希望本次解答能为您提供有效帮助。
若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系小羊,祝您假期愉快,喜乐常伴
幽灵手机  LV8  发表于 10-4 18:13:58 重庆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
卡机/卡机死机重启,以前用过的手机有遇到过(小米13pro、小米14pro钛金属、荣耀magic6pro、华为mate60pro这几款),不知道是不是安装某些冷门app使用导致的,自己猜的,也说不清
HONOR2512286940396  LV6  发表于 10-4 20:48:01 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
高通芯片漏电问题,能退尽量退了,换8eg5吧,这个是新版888

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目前只出现了一次 这四天都没事  发表于 10-6 12:51:11  北京
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-6 17:33:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,我们已经在11.0.0.111(SP6)版本优化该问题,请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本,可以在设置-系统和更新-软件更新,右上设置-升级尝鲜,搜索最新版本尝试。

温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
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