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#上手啦我的荣耀Magic9 系列#

链接华为hicar,首次连接没有立体声,重新连接又有了。好几次了,速度更新下

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HONOR2510287310173  LV3  发表于 2026-10-3 15:08:48 湖北 来自:荣耀Magic9 Pro Max
链接华为hicar,首次连接没有立体声,重新连接又有了。好几次了,速度更新下
评论12
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-3 16:34:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,辛苦您尝试清空荣耀车联APP的数据(设置>应用>应用管理>搜索“荣耀车联”>存储>删除数据),然后重新连接观察问题是否能够得到解决,如果还是不行,辛苦您继续联系仓仓。
HONOR2510287310173  LV3  发表于 10-3 18:30:54 湖北 来自:荣耀Magic9 Pro Max
好的。下次我试试
HONOR2609284339625  LV4  发表于 10-3 19:33:20 重庆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
楼主,你播放音乐卡顿吗,就是时不时的卡一下

评论

卡倒是不卡,就是第一次启动没立体声,重新连接就可以了  发表于 10-4 09:40:23  湖北
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的肯定,后续您还有需要可以继续联系我们。

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最近没开车,今天试了下,还有这个问题,重新连接以后,第一次连接没有立体音,再次连接又好了,  发表于 前天 08:24  湖北
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 前天 15:20 属地未知 来自:浏览器
你好,出问题时没立体声,是说有声音,但是听上去像单声道是么?还是完全没声音?


如果方便复现问题的话,帮忙用下面的方法提交下日志吧。把日志编号发给我,我们排查下。
1、将系统升级到最新版本,在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。
2、上车前提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 声音问题反馈】,然后连接车辆,重新操作一下没有立体声的现象,最后在通知栏入口提交日志。

评论

这个问题就我一个在反映吗?  发表于 前天 17:19  湖北
是的,近期没有遇到其他反馈立体声问题的。 先提交日志吧,我们分析下看看。  发表于 昨天 09:48  北京
我也一样的,没有立体声,声音杂乱像是打电话时的彩礼音乐一样差,重新连接大概率可恢复正常,但每次开车时重新连接,影响安全。  发表于 昨天 09:55  上海
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 20:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的问题还没有得到解决,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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