荣耀 Magic7 RSR 保时捷相机问题

升级最新系统体验后，疑似长焦损坏，没有长焦焦段可变，现有主摄焦段变到2倍卡死无法拍照。清空还原后也无效，有遇到这个问题的吗？

楼主您好，国庆快乐，关于您反馈的问题，请问您是手机购买的哪个版本？属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买？

大陆版本，正宗国行，我也不是长期在国外，临时出差而已

感谢您的回复，关于您反馈的问题，辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/查看尝试相应问题处理方法。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；
如您需要前往服务店，建议您在前往服务店、升级系统版本、恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
10月4日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

感谢您的回复，关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信，辛苦您查看一下。

有上市到现在还没有遇到这样情况的伙伴吗？

一年半

好傻福的手机，踩雷了，长焦突然失效，只有2.8倍，超过2倍就卡死

这款手机就应该召回，你看买过这手机的，以后还买不买荣耀？换一次换主板，换一次换主板，我们的时间不值钱吗？

层主您好，关于您反馈的问题七七在（https://club.honor.com/cn/thread-30438860-1-1.html）回复您了，辛苦您查看一下。@HONOR2508259028394