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录像问题卡顿退出

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HONOR2308241030165  LV4  发表于 2026-10-1 16:54:20 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
变焦的时候卡顿直接停止录像
发热严重
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.786
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论3
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 10-1 18:37:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

我手机还有300多GB内存,你说没内存了? 一变焦就闪退或者停止录像,相机有bug啊  发表于 10-1 19:36:52  广东
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题乔可已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!  发表于 10-2 16:29:31  湖南
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