荣耀售后就这样吗

HONOR2507072565173 · 发表于 2026-9-28 21:44:18

手机下载完APP后，在手机桌面和手机里找不到这个APP，只能去应用市场里打开，这叫什么事😂，故障持续存在，荣耀上传日志，售后竟然说无异常让继续使用

HONOR2307319783881 · 发表于 9-28 22:18:22

你是不是开了抽屉模式

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 9-28 22:26:25

楼主您好，收到您的反馈，辛苦您将荣耀桌面数据清空尝试呢（此方法会将桌面图标排序重新还原，可能会影响您的体验）。操作方式：设置>应用>应用管理>荣耀桌面>存储>删除数据。
若未能解决，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助哦~

HONOR2609243604789 · 发表于 9-28 23:03:23

到这儿看下你是怎么设置的

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 9-29 22:40:05

@HONOR2507072565173 楼主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！

爬楼的鼠标 · 发表于 9-29 22:43:35

这个不是硬件问题。

爬楼的鼠标 · 发表于 9-29 23:14:06

应该是你误操作，把 App 图标从桌面移除了，去资源库里面找到这个 app，放回桌面就可以了。

HONOR2407044304382 · 发表于 9-30 06:33:26

我也遇到过，下载的金铲铲，安装好了，在桌面上找不到图标，哈哈哈。