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下载问题

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HONOR2609259585748  LV2  发表于 2026-9-25 12:05:22 贵州 来自:荣耀X70 焕新版
为什么下载主题,下载了很久,还一没有下载好
产品型号荣耀X70 焕新版
出现频率总是
问题类型其他
应用名称我的荣耀
应用版本11.0.0.420
系统版本MTN-AN00X 10.0.0.175(C00E157R104P2)
评论3
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 9-25 13:11:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,中秋快乐,辛苦您告知一下,您是使用移动数据下载的还是WIFI下载的。
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 9-28 16:53:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,看到您长久没有回复,若您使用手机WIFI不稳定的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.辛苦您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/的方案。
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 9-28 16:53:54 湖南 来自:浏览器

若您是手机移动数据不稳定的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。
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