从刚更新完 109 到现在玩火影一直闪退

刚刚闪退来评论区，内测后一直不稳定

HONOR2505236766409 发表于 2026-9-20 21:00
刚刚闪退来评论区，内测后一直不稳定

层主您好，有关注到您的问题，当应用出现闪退等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

一样

确实，老是闪退，更新新系统之后打不了多久就要闪退

@HONOR2209044567512 层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

满山猴子俺ding最红 发表于 2026-9-21 01:14
确实，老是闪退，更新新系统之后打不了多久就要闪退

层主您好，对于您的游戏闪退问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1 重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2 检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间，及时清理不必要文件和应用。
更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/】

【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。