首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 升级MagicOS11以后感觉蓝牙经常连不上外设

升级MagicOS11以后感觉蓝牙经常连不上外设

[复制帖子标题和链接]

2844

HONOR2411308655630  LV4  发表于 前天 12:50 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
本帖最后由 HONOR2411308655630 于 2026-9-20 12:54 编辑

之前连接很好的耳机和游戏手柄都会出现断联和连接不到蓝牙的情况,尤其是手柄,即使重新配对也会反复出现这样的情况,而且即使连上手柄的延迟也非常高,连接其他手机就没有这种问题。
升级MagicOS11以后感觉蓝牙经常连不上外设
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称蓝牙
应用版本17
系统版本PTP-AN70 11.0.0.109(SP8C00E109R102P1)
评论4
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 前天 13:42 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1、如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2、如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

评论

刚才重新试了一次,环境无干扰,手机还原网络,手柄恢复出厂设置,手柄配对后连接就自动断开,根本连不上,随后又试了其他手机,正常连接  发表于 前天 15:00  辽宁
HONOR2411308655630  LV4  发表于 前天 19:23 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
连上马上就自己断联
升级MagicOS11以后感觉蓝牙经常连不上外设

评论

您好,若以上方法仍无法解决,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检修。 【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 昨天 08:34  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表