首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 国外无法收到收到短信

国外无法收到收到短信

[复制帖子标题和链接]

763

偷工减料的手机  LV6  发表于 昨天 17:47 亚美尼亚 来自:荣耀400 Pro
我插着国内卡?系统显示没有国内的?
产品型号荣耀400 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.175(C00E170R103P5)
评论3
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 21:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您的设备是购买的哪个版本,属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买的呢?
您具体是想反馈什么问题呢?能否详细的描述一下呢?这样永恒能够更精准的回答您的问题,期待您的回复。

评论

国行版本,电信查询了开通都是正常,就是收不到短信  发表于 5 小时前  亚美尼亚
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:浏览器
@偷工减料的手机 楼主您好,收到您的消息,若您的所有短信无法接收,您可以通过以下方法尝试:1.您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2.第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为默认应用。
3.将SIM卡插到别的支持VOLTE功能的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797233/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
【温馨提示:上述链接中涉及恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表