荣耀废了

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huafans01191732039  LV5  发表于 前天 19:24 浙江 来自:荣耀Magic7
自从9月份更新以来,每天手机必定黑屏三到四次,必定重启两次,刚重启完立刻来发帖子,不为别的,以后再也不买荣耀
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钟馗之离乡人  LV8  发表于 前天 19:46 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
没有遇到过。不知道你安装用了啥软件。不过恢复出厂设置应该能解决问题。

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确实  发表于 前天 22:12  山东
云深不渡  LV8  发表于 前天 20:23 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
你这应该是硬件问题
鸿凡之士  LV7  发表于 前天 20:26 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
可能是虚焊了吧

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那就坑了  发表于 前天 21:24  河南
HONOR2409168508216  LV7  发表于 前天 20:46 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
一次也没遇到,你还是去售后检测一下吧,估计是手机出毛病了
叁叁九  LV7  发表于 前天 20:52 江苏 来自:荣耀Magic7
论坛里没有大规模发帖,社交媒体也没大规模发声,那你这就是个例,以偏概全,用个例来代替全部,你这纯夹头啊

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支持  发表于 昨天 10:32  四川
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 20:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,当您的手机在使用过程中出现黑屏卡死现象,您可以通过以下步骤排查:
1.边充电边使用手机会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
>多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
>某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
>如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统:非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 20:54 湖南 来自:浏览器

4.确认是否误删除过系统文件:系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
>>如果还是未能解决,建议您前往附近的服务店检测一下哦~
【温馨提示:上述涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 20:55 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的手机自动重启的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1、更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
操作路径:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2、检查电量是否充足
电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
3 确认是否设置定时开关机
您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。
操作路径:进入设置,搜索定时开关机。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 前天 20:55  湖南
看天客 版主  发表于 昨天 07:02 山东 来自:浏览器
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