太狂暴！荣耀升级MagicOS11，续航咋这样……

升级11后触摸滑动失灵

HONOR2404255949459 发表于 2026-9-13 21:24
升级11后触摸滑动失灵

层主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

我手机续航就很拉，充满出门一天，都差点回不到家。出门断断续续的使用手机，续航就十小时。

HONOR2411248439579 发表于 2026-9-14 10:28
我手机续航就很拉，充满出门一天，都差点回不到家。出门断断续续的使用手机，续航就十小时。

层主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.可以使用手机管家的一键优化功能，实现省电续航，设置>电池>耗电优化>一键优化。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率，将屏幕刷新率设置为标准，有助于省电
您看看是否能改善这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

@HONOR2411248439579 层主您好，感谢您的回复，十分理解您的心情，小帆会尽力协助您进行处理的，辛苦您再按照以下方法进行处理：
1.建议您选择性的将部分微信群消息提醒功能关闭，从而降低耗电。
2.消息提醒方式有声音和振动2种，您可以只保留一个，也有助于省电。您可以打开微信在我>设置>新消息提醒>新消息系统通知中进行设置。
3.建议您重启微信尝试。
4.若上述方式依然无法解决，建议您先备份聊天记录或相关文件，卸载之后重新安装软件。
5.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~
温馨提示：建议您在卸载微信、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

好好好