指纹失效

我今天晚上手机突然指纹失灵，我把指纹删了以后现在连重新录制都做不到，1000的手机，连指纹都入不了了吗

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

荣耀折叠屏，质量很不行！
我的荣耀magic v3.只用了一年半，大修了3次，连主板也换了，现在除了外屏是原机的，其他的基本都换过了。

一样的问题也是刚刚发生

HONOR2209053092661 发表于 2026-9-3 20:55
一样的问题也是刚刚发生

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，建议您可以先重启手机看是否改善，若还是无法使用，为了更好的处理您的问题，建议您前往服务中心检测一下呢。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
9月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

现在家里的那个v3指纹也是录入不了了，点击录入指纹直接没反应！！也不知道咋了！！正好好用着呢，突然就不能用了！也录入不了了！！！！！

HONOR2510216968889 发表于 2026-9-6 14:58
现在家里的那个v3指纹也是录入不了了，点击录入指纹直接没反应！！也不知道咋了！！正好好用着呢，突然就不 ...

层主您好，关于您反馈的手机指纹无法录入的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您先打开设置>生物识别和密码>指纹，按照录入演示的滑动动画录入，录入前有滑动录入动效引导。滑动录入的速度请按照录入动画速度，避免过快，否则容易触发让用户再次录入的提示。
2.辛苦您单次录入之间有短暂间隔，请您在单次录入成功后，抬起手指稍等片刻，等待震动反馈后进行下一次录入。避免重复录入已经记录的位置，请尽可能保证手指的每个区域都录入和识别。
希望能帮助到您，若后续有其他任何情况都可以联系我们，感谢您对荣耀的支持与信任。