为什么手机指纹失效了，一直解锁，解锁不开？

还没有试过重启，重启再试试，手机指纹用不了了

楼主您好，永恒有关注到您反馈的“指纹无法解锁”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑，永恒找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1.保持屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.您可以重启手机后尝试。
3.建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可以到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜。
>>为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

试试重启

路过看看

搞定了

@HONOR2310073025417 楼主您好，请问您是已经解决问题，可以正常指纹解锁了吗？
之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团，永恒非常乐意帮助您。
感谢您对荣耀的关注与支持，祝您生活愉快，事事顺意~

洗洗手