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更新后频繁卡死

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HONOR2606306085732  LV3  发表于 2026-8-29 18:34:49 河北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
这两天最新的更新弄完之后 卡死了好两三次了,卡了以后手机只能强制关机开机才能用,无缘无故卡死 请问是修复什么bug了  修复了不出问题的bug 还不如不更新 真是服了
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称设置
应用版本14.0.0.210
系统版本AAP-AN00 10.0.0.175(C00E170R401P1)
评论3
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 8-29 19:49:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

没充电 没挂其他应用 ,我之前一直都没事, 光昨天就卡死两次  发表于 7 天前  河北
那建议您去服务店检测一下手机呢,【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】9月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5 天前  湖南
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