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解锁卡屏

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HONOR2201015636128  LV6  发表于 16 小时前 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
一直使用的是人脸解锁,这几天解锁很容易卡在锁屏界面,什么都不显示,图标也没有
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论1
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,当解锁屏幕时出现卡顿、反应慢、无反应等情况,请您使用以下方法进行排查:
1.重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。
2.您可以关闭不必要的应用通知:进入设置 > 通知/通知和状态栏,选择应用进行关闭。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00698725/
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希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
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