充电问题

有没有人充电时隔几分钟或者十几分钟就断电再滴的一声重新启动充电～求告知

没有遇到，只是遇到软件点不进去要退出来反复几次才进得去

你的可能是刚升11不稳定的缘故吧，我这个可能硬件问题，换至臻5充电头和线，一样的情况

没遇到

最新版本的系统，快充都没有了

从来没遇到过，好像是接触不良呢

楼主您好，关注到您的互动，核实到以下方案供您使用：
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物
接口有异物，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，会导致充不进去电、不快充的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。卸载应用会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
3.出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
4.如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您到附近荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

层主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。@cnma