荣耀win系统更新os11后支付宝碰一下支付不了！

荣耀win更新了Os onlog版后，发现碰一下出问题了，在支付宝页面都不能进行支付了

楼主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.请您打开支付宝-我的-右上角设置-支付设置-碰一下支付，可以查看手机当前是否支持碰一下功能，并打开此功能。
2.手机网络不好也可支付成功，但会在支付界面提示“未获取到支付结果，请以收银机结果为准”。网络好转后支付结果会同步，如果上一笔结果一直未收到，再碰一下交易会无反应，需等待网络好转并且收到支付结果后再交易下一笔。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15872680/
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

我也是，怎么调都调不了，现在压根就用不了

bug真多啊

@白天放 层主您好，关于您反馈的问题永恒于（https://club.honor.com/cn/thread-30358141-1-1.html）给您留言，辛苦您查看一下。

我也是，支付宝熄屏状态下碰一碰无法唤醒，必须要解锁才能唤醒

DYX时溯 发表于 2026-8-22 20:07
我也是，支付宝熄屏状态下碰一碰无法唤醒，必须要解锁才能唤醒

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，辛苦您尝试以下方案：
1.请您打开支付宝-我的-右上角设置-支付设置-碰一下支付，可以查看手机当前是否支持碰一下功能，并打开此功能。
2.手机网络不好也可支付成功，但会在支付界面提示“未获取到支付结果，请以收银机结果为准”。网络好转后支付结果会同步，如果上一笔结果一直未收到，再碰一下交易会无反应，需等待网络好转并且收到支付结果后再交易下一笔。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15872680/
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

关键咱没有支付宝

楼主，昨天晚上有个重要更新，问题解决了，可以碰一碰支付了