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magic至臻升级系统后照相出问题了!!

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HONOR2608157675831  LV3  发表于 5 天前 甘肃 来自:荣耀Magic5 至臻版
magic至臻升级系统后照相出问题了!!
magic至臻升级系统后照相出问题了!!
magic至臻升级系统后照相出问题了!!

原来系统上os7 ,刚升级成os8.0的127版本,相机就成这样了,照片发白模糊不清楚,也就是图2;图1是升级前的随拍;图3是我1k多的备用机拍的,到底什么是硬件问题还是系统问题??我都不敢升172版本了,怕越升越糊,恢复默认也试过了,相机双清也试过了,没用!!!
评论18
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,如果您的手机拍照/录像后置摄像头模糊,可按下列步骤快速排查:
1.镜头:请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物。
建议去掉保护壳/贴膜,擦净镜头及周围,用软布打圈清洁;重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.对焦:拍照(录像)时,可以点击屏幕进行对焦,预览能从模糊变清晰为正常。
若预览一直模糊,可能是您的手机对焦功能出现异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间,隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
因为爱所以爱  LV9  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
怎么回事

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我也不知道,所以来求助了  发表于 4 天前  甘肃
HONOR2410317398365  LV8  发表于 4 天前 天津 来自:荣耀Magic5 至臻版
不会那么严重吧

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我也纳闷啊  发表于 4 天前  甘肃
木凡2046  LV8  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀Magic5
不会那么严重吧

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唉,令人头痛  发表于 4 天前  甘肃
HONOR756612221  LV8  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
擦镜头了吗

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网上能试的方法都试过了  发表于 4 天前  甘肃
HONOR2608157675831  LV3  发表于 4 天前 甘肃 来自:荣耀Magic5 至臻版
升级成172了,还是模糊
magic至臻升级系统后照相出问题了!!
HO阳光  LV7  发表于 4 天前 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
就升吧,升到最新就可以

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你的现在是os 10吗?,续航怎么样  发表于 4 天前  甘肃
相当可以  发表于 4 天前  吉林
HO阳光  LV7  发表于 4 天前 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
原图8.多M大小也可以了
magic至臻升级系统后照相出问题了!!

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你的就很正常啊,不发白  发表于 4 天前  甘肃
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。

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好的  发表于 3 天前  甘肃
楼主您好,晓凯已经在后台私信回复您,辛苦查看后台了解详情。  发表于 3 天前  湖南
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