老是没网络

数据WiFi都不行，更新的什么版本手机都不能正常使用了

楼主您好，收到您的消息，若是您遇到手机使用移动数据流量上网慢的问题，您可以按照以下步骤进行排查哦：
1、流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

关于您反馈的wifi网络差的问题，为了更好地处理此问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

你这WIFI打开也不行啊

我俩的一样

感觉是

我也是

我的也是会遇到

打小就帅B 发表于 2026-8-15 19:22
我的也是会遇到

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您是想反馈移动数据网络断流还是wifi网络断流的问题呢？
若您的手机使用移动数据流量上网时，出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因。建议您按照以下方法排查：
●请观察是否为区域网络问题
1.区域频繁更换导致网络频繁断连：
如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.某区域运营商网络质量差：
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/