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这样操作网卡死了

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鸿凡之士  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
(应用市场)不仅下载卡还卡整个网络
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称应用市场
应用版本16.1.6.302
系统版本PTP-AN10 10.0.0.170(SP1C00E170R102P8)
评论4
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,看到您提供的录屏了,若WLAN信号满格但上网慢、卡顿,您可以通过如下步骤尝试解决:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、隐私空间、平行空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

路由器重启过了,路由器是最新版  发表于 3 天前  广东
还是这样  发表于 3 天前  广东
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。  发表于 3 天前  湖南
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