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什么**指纹录不上

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华语乐坛  LV5  发表于 前天 22:08 山东 来自:荣耀X70
我添加了10好几次指纹都不行,一直不行,急得我全身出汗
什么**指纹录不上
产品型号荣耀X70
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称设置
应用版本14.0.0.210
系统版本MTN-AN80 10.0.0.170(C00E157R103P1)
评论3
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 前天 23:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种,如果您在录入手机指纹锁时录入失败,可以根据以下情况进行排查:
1.手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
2.请尽量使用手指不同位置录入,尽可能扩大指纹录入面积
录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

手特别干净,很干燥  发表于 昨天 07:03  山东
楼主您好,感谢您的回复,请问您是否尝试晓凯上方所有方案包括链接中的方案后,仍然未能正常录入指纹呢。  发表于 昨天 16:15  湖南
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