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应用启动之后的卡顿问题

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HONOR2508025829243  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀200 写真相机
在打开应用之后滑动,非常的卡顿,包括抖音,京东之类的应用,在打开抖音的时候没有显示出完整的文字,反应比较慢。在打开京东之后,点触不跟手
产品型号ELI-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本39.8.0
系统版本ELI-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R104P1)
评论6
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,永恒有关注到您反馈的“应用卡顿”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到困扰,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、清理内存和缓存
•进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
•进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
•应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。以手机管家为例:
2、联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
3、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
HONOR2508025829243  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀200 写真相机
你们的回复没有一点用
HONOR2508025829243  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀200 写真相机
我是希望你们更新系统,让系统变得更流畅,你们这些话已经说了很多遍了
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 08:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2508025829243 收到您的反馈,若永恒留言的方法未能帮助到您,还请辛苦您再按以下步骤排查一下呢:
1.查看手机是否有多个管家类应用
如果手机有其他第三方管家类应用,建议您卸载后重启手机尝试。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
4.若仍然无法解决
您也可以向应用进行反馈。
或者进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

评论

【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 08:59  湖南
8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 08:59  湖南
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