首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 滑动失效和系统无响应

滑动失效和系统无响应

[复制帖子标题和链接]

3775

一只1123  LV3  发表于 4 天前 福建 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
偶尔就突然滑动失效,在一个界面里,比如桌面下滑呼出控制中心,下滑了无响应. 还得去设置里面关闭再开启才能重新下滑呼出控制中心. 在其他软件也一样,左滑失效无法左滑快捷进入应用中“我的”界面. 有时候会卡死,浏览器返回退出无响应. 等等问题. 系统版本为170H5
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀桌面
应用版本17.0.20.200
系统版本AAK-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R603P3)
评论5
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2、确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。

评论

为啥我没收到170H8版本呢  发表于 4 天前  福建
收到您的消息,请问您说的170H8版本是否是系统版本后面括号中的内容呢?  发表于 4 天前  湖南
是的  发表于 3 天前  福建
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表