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网络断流卡顿无法加载

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HONOR2502045643261  LV4  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
经常在微信中加载不出来视频会在看视频的时候卡顿
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.76
系统版本AMP-AN00 10.0.0.170(SP2C00E170R103P1)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
2、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

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8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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