首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 版本10.0.0.160更新后问题

版本10.0.0.160更新后问题

[复制帖子标题和链接]

1561

HONOR2308305024726  LV4  发表于 前天 12:45 重庆 来自:荣耀Magic5 至臻版
更新后淘宝、红果经常性出现闪退、黑屏、卡死问题,特别是淘宝,基本无法正常使用。
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称淘宝
应用版本10.64.20
系统版本PGT-AN20 10.0.0.160(CHNC00E160R208P6)
评论1
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 前天 15:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请您尝试以下方法排查:
1.打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据(会将应用数据清除,建议您提前备份数据);
2.建议您进入应用市场搜索应用是否有新版本,建议更新至最新版本后尝试;
3.建议您尽量避免多个应用程序同时运行,同时2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表