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网络很差

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HONOR2506217958387  LV3  发表于 12 小时前 吉林 来自:荣耀Magic7
网怎么这么不好,显示5G,还在市区,但是打开什么东西都转圈,抖音也好,系统软件也好,重启也不管用,是天线的问题吗
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R205P8)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈的网络问题,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3.由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
5.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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