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升级170版本后车机断连

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HONOR2604217521567  LV2  发表于 12 小时前 河北 来自:荣耀Magic8
我用的是hicar盒子 以前130版本用了几个月没有出过问题,更新后大概十来分钟就会断一次,有时候可以自动连接上,有时候还得手动去扫码连接   
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀车联
应用版本10.0.0.361
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.170(SP2C00E167R204P1)
评论2
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 11 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,目前荣耀Magic xx (具体型号查看本FAQ适用产品)支持HiCar无线直接与车机连接(需车机侧支持);三方盒子与手机可能存在适配问题,建议您咨询盒子生产厂家,升级盒子到最新版本。如果车机支持CarLife建议使用CarLife与车机连接,体验更佳
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 10 小时前 属地未知 来自:浏览器
问下是什么车型年款?可以提交下日志,把日志编号发给我。我们排查下。

提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】,然后连接车辆,正常行驶过程中如果遇到断连问题,到达目的地后(确保安全的情况下)在通知栏入口提交日志。
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