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其他厂家的40W充电头无法支持快充

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HONOR2504136096991  LV3  发表于 昨天 23:28 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
前段时间用其他厂商的40W充电头,是支持40W快充的,近期发现,再用那个40W的充电头,插入时,显示40W快充,但充电的1小时,才从24%充到34%,
产品型号BVL-AN20
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 10.0.0.170(C00E170R202P8)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,对于您的问题,辛苦您先排查:
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小。
3、建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
4、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
【应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据等做好备份】

同时非标配充电器可能导致充电时间异常,请尽量使用标配充电器充电。
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