首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀x80promax经常性卡死闪退无法任何操作

荣耀x80promax经常性卡死闪退无法任何操作

[复制帖子标题和链接]

1484

HONOR2211102851594  LV7  发表于 昨天 16:05 重庆 来自:荣耀X80 Pro Max
刚刚又是美团应用卡死闪退1分钟左右无法任何操作然后自动重启才恢复 一个月不到出现几次 希望能优化 同给美团反馈但是美团没有回复。。。
产品型号荣耀X80 Pro Max
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称美团
应用版本12.62.204
系统版本BSN-AN00 10.0.0.122(C00E120R101P2)
评论4
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 昨天 17:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到相关的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

都是最新版本 之前荣耀100用美团就没有卡死闪退问题  发表于 昨天 17:31  重庆
卡死状态无法退出无法任何操作 只有等自动退出才行  发表于 昨天 17:34  重庆
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题松月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您!  发表于 昨天 23:14  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表