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发烫频发

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HONOR2311233298334  LV6  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
难道是进入夏天的缘故?手机频繁发烫,我没用错字,是烫不是热,严重的一次直接给我弄成了只能打紧急电话模式。
发生这种问题场景:用移动数据看视频。
电池最大容量:87%
版本号:10.0.0.120(SP1CHNCOOE120R208 P6H1) GPU Turbo
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.72
系统版本PGT-AN10 10.0.0.120(SP1CHNC00E120R208P6)
评论5
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
HONOR2311233298334  LV6  发表于 前天 20:52 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
是近期频繁高温的原因吗?今天手机内部有明显松动感,就是内部整体和外壳脱离感。上下颠倒内部件会撞击边框。高温把胶烫脱落了?
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 12:29 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于您反馈的问题情况,由于涉及到手机硬件相关问题,辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测,我们会有专门的工作人员为您服务,请您放心。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系大橘。

评论

不敢赌,怕内部排线磨损,今天上午去换了电池。  发表于 昨天 16:11  浙江
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 17:46 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-7-28 17:47 编辑

感谢您的回复,关于您担心的问题,我们的荣耀授权服务中心有专门的技术人员,会对您的设备进行相应的检测;具体检测情况可以咨询门店工作人员哦,请您放心,我们会尽全力协助保障您的设备使用安全。
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