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#荣耀Magic8 Pro Air#

移动网络只能显示4G

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HONOR2601239176511  LV3  发表于 昨天 16:13 上海 来自:荣耀Magic8 Pro Air
去国外用了国外的流量卡之后,我的air移动网络只能显示4G, 换卡重启都试了,不能显示5G,请问什么原因?
评论4
Love遨游oO  LV7  发表于 昨天 16:14 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
网络设置里重置下网络看看
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 16:28 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,永恒有关注到您反馈的“不显示5G”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到困扰,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
若您的手机遇到主卡无5G图标:
1.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以关闭此模式。
2.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
>>为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 16:28  湖南
墨韵星河  LV4  发表于 昨天 17:31 甘肃 来自:浏览器
5G需要开启
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