荣耀售后好慢

我的winrt4月中旬买的，7月突然卡1就不读卡了，然后就去售后检查，检查结果是主板有问题，要换主板，当时说明天可能就可以换，我就回去了，过了两天收到评价消息，我就评价说还没有换呢，怎么就叫评价，过了半小时，售后打电话说因为我把手机拿走了，就必须结单，主板申请了，等吧。这个手机现在都还在售，售后都没配件了吗？那一年后不是换了就没法修了，已经5天了，就是从深圳总部发出到四川也应该到了吧，因为这两天又出现电量还有百分之七十多，就关机然后电量为零了，开机充不进电，过一会开机又恢复了，我怕再不回来主板要罢工了。

有备用机吗，有的话，直接寄修

我不喜欢带2个手机，就一直用的一个。

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荣耀线下售后排队特别慢的