应用商店打开断网

刚到手的荣耀手机没想到打开应用商店会断网，刷短视频就没有问题，这手机新手机到手，本想在应用商店下载东西，阶段性断网就很烦，这是不是手机问题，要怎么解决，门店现在让去售后检测，要是检测有问题了，是不是可以退机。

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844
温馨提示：如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等，建议您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

7月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。