3D人脸无法正常启用

手机magic8pro，160版本，更新后机主正常使用3D人脸却无法正常识别，经过重启，重新录入面容后仍然无法使用，只能使用指纹密码解锁。
手机膜为原厂手机膜，只换了普通手机壳，无特殊加装配件。

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、确认前置摄像头工作正常： 请打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
2、检查第三方主题： 部分第三方主题可能没有适配人脸解锁功能。如果您正在使用第三方主题，可以尝试更换回手机自带的默认主题，确认人脸解锁是否恢复正常。

3、刚拍完照后： 如果您刚使用相机连续快速拍照，此时相机模块可能还在处理图像，导致人脸识别暂时无法使用。您可以稍等片刻再尝试，或者先使用指纹或密码解锁。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。