玩使命召唤，突然黑屏

刚才玩使命召唤，突然间就黑屏了，然后就显示重启，半天不动，我强制性重启，我问yoyo，这个智障啊，而且玩使命召唤为什么会卡呀？我原来的GT7也没说卡呀。你这个高清120帧不应该卡啊。每一局都会卡到两次、三次的。我以为骁龙玩游戏应该可以啊，系统的问题吧？

楼主您好，听雪看到您的问题了，请您确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。

关于您游戏卡顿的问题，您试试：
1.关闭低电量模式
建议您关闭低电量模式（设置 > 电池 > 低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
低电量模式下，手机会降低性能以节省电量。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.为了更好的帮助到您，您可点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

关于yoyo，感谢您的反馈，我们已经记录您的需求，将会在后续版本中充分考虑您的建议，持续提升大模型能力，感谢您对荣耀的支持与理解。
【温馨提示：如您需要前往服务店/升级系统，建议您在前往服务店/升级系统之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失。前往服务店时，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
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