首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 指纹不灵敏

指纹不灵敏

[复制帖子标题和链接]

8994

HONOR2408301647335  LV4  发表于 2026-6-1 10:52:21 浙江 来自:荣耀90 GT
不知道从哪个版本开始,指纹解锁就很不灵敏了。常常四五次都解不开,只能用密码。
特意删除了所有指纹重新录入,问题依旧。
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 10.0.0.150(C00E150R8P1)
评论4
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-1 11:48:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2、重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3、建议您重启手机后尝试。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2408301647335  LV4  发表于 6-1 19:59:28 浙江 来自:荣耀90 GT
1.屏幕干净得很,磨都没贴。
2.指纹删除过重新录了,还是不灵敏。
3.重启无效。
这个手机从magic os7.2用起,好几年了,指纹一直没问题。不知道从哪个版本开始就不灵敏了。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6-2 08:28:01 湖南 来自:浏览器
1.屏幕干净得很,磨都没贴。
2.指纹删除过重新录了,还是不灵敏。
3.重启无效。
这个手机从magic os7.2用起,好几年了,指纹一直没问题。不知道从哪个版本开始就不灵敏了。


楼主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您再尝试以下方法:

1、强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
2、屏幕破碎或指纹区域有裂纹:裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
3、辛苦您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。

评论

6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-2 08:28:29  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表