手机坏了

外屏不管用了，充电也充不满，声音断续，用了一年

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您充电的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电。

2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

如您在通话过程中出现说话声音断续的现象 ，您可以在通话过程中使用左手通话，注意避开麦克孔位置，若堵住麦克孔会有短暂的断续，声音小的问题，移开手指就会变好，非产品故障，请您放心使用。关于外屏您是遇到了什么故障呢。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

我的也是，屏幕坏了都两个月了，说厂家不生产了，我都服了，和华为差的不是一点半点

HONOR2605285380551 发表于 2026-5-28 14:50
我的也是，屏幕坏了都两个月了，说厂家不生产了，我都服了，和华为差的不是一点半点

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查，避免影响到您的正常使用。

【温馨提示】：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

至少我下一款手机不再是荣耀、华为和苹果我也不用了、换成了荣耀、荣耀也让我失望了、更新后延迟卡顿黑屏、发热、掉电快、下次的更新防窥屏也不安排、真够可以的

心无杂念 发表于 2026-5-31 00:48
至少我下一款手机不再是荣耀、华为和苹果我也不用了、换成了荣耀、荣耀也让我失望了、更新后延迟卡顿黑屏、 ...

层主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。