换机克隆数据丢失

新买的win到货了，荣耀gtpro换机到win，相册的隐私相册只传了很少一部分到win上，数据丢失了，这是正常的吗？

把隐私相册移到普通相册再传，或者用电脑助手备份。

楼主您好，您可进入应用市场，搜索换机克隆，确认手机中安装的换机克隆客户端版本是为应用市场发布的最新版本。如果不是最新版本，请升级至最新版本尝试。

我猜是有一部分在云空间里不在本地，我之前换到GTpro的时候也是这样，搞得我把新机重新恢复出厂设置了一遍，再把旧机的照片都下到本地，然后传过了一次

一直是这样，从荣耀90Pro换magic5Pro，再从magic5Pro换magic7Pro，照片别说隐私相册，就正常相册都会丢很多图片，一问就各种理由搪塞过去，体验好差，好无语啊，真的被气死了。

没话说，图库里面18015项，还不包含隐私相册里面的六百多张，传就只能传17765项，试了很多次都这样，能不能做好一点啊，换个手机心情糟透了

HONOR2604261443699 发表于 2026-8-17 19:26
一直是这样，从荣耀90Pro换magic5Pro，再从magic5Pro换magic7Pro，照片别说隐私相册，就正常相册都会丢很多 ...

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，因运营策略不同，2023年11月23日及之后发布的纯荣耀设备上预装使用荣耀云，不再支持使用华为云空间。在这类设备中，不支持直接云端同步华为云空间数据到荣耀云/本机，请根据数据类型选择相应的迁移方案，具体如下：
迁移图库数据
1. 在新设备上下载并安装图库迁移工具APP（下载链接：https://cloud.honor.com/migrate-apk/download），根据页面提示登录荣耀账号、开启荣耀云、登录华为账号
2. 点击开始迁移。如数据量过大，可能需要较长时间，请耐心等待
3. 迁移完成后，在荣耀云>图库>右上角三点>设置开启图库数据同步，云端图片和视频将自动同步在新机图库APP中。
迁移不会影响存储于华为云空间的图库原数据，不会消耗您的本机流量和本地空间。
图库迁移为后台迁移，迁移过程中可正常使用手机。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。