智能显示弹窗不能识别人脸

开了智能显示通知内容，却不能识别机主身份，刚买来的时候用过是可以的，不知道是不是因为升级了新的版本系统缘故，现在这个功能不能正常使用，经常都看不到是谁发的信息，识别不了机主的感觉，所有能开的选项都开了，小红书上面有售后反应，要关闭开发者选项里面的屏幕共享保护，我也关了，但还是没用，所以到底是什么原因呢？

楼主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是使用什么应用的横幅通知无法展开呢？以下因素可能会导致机主使用手机时横幅通知不显示内容：
1.前置摄像头遮挡或故障；前置摄像头被占用，如正在进行视频聊天、视频会议、前置自拍等；
2.人脸和手机的距离或角度偏差较大（距离超过50cm或小于20cm，角度大于30度），导致人脸不全或无人脸；
3.面部被遮挡(戴口罩、墨镜等)、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、张嘴、未注视手机、强光环境、逆光环境等可能导致识别机主失败；
4.识别到多人，如地铁、电梯等人员密集场景。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。

是的，我之前也反馈过，来信息不显示信息内容。

只有正面貌似，歪一点点都不行，估计是视觉方案吧

六六cl 发表于 2026-4-13 21:19
是的，我之前也反馈过，来信息不显示信息内容。

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，以下因素可能会导致机主使用手机时横幅通知不显示内容：
1.前置摄像头遮挡或故障；
2.前置摄像头被占用，如正在进行视频聊天、视频会议、前置自拍等；
3.人脸和手机的距离或角度偏差较大（距离超过50cm或小于20cm，角度大于30度），导致人脸不全或无人脸；
4.面部被遮挡(戴口罩、墨镜等)、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、张嘴、未注视手机、强光环境、逆光环境等可能导致识别机主失败；
5.识别到多人，如地铁、电梯等人员密集场景。
建议您在使用横幅通知智能显示功能时注意以上场景，如果功能仍然失效，您可以尝试删除人脸重新录制。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

他来新消息亮屏不会自动识别人脸，需要息屏重新解锁。反馈过好多次，没用，不处理

HONOR2602285847215 发表于 2026-4-14 07:10
他来新消息亮屏不会自动识别人脸，需要息屏重新解锁。反馈过好多次，没用，不处理

层主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。

你要看着摄像头那里才行

就是  可能有点小bug  需要修复  希望尽快优化一下

Zero 发表于 2026-4-14 11:07
就是  可能有点小bug  需要修复  希望尽快优化一下

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，请问是开启了智能显示横幅通知后，您单人使用手机时弹出的横幅通知无法展开，未显示通知内容是吗。
还辛苦您排查是否有以下因素影响：
1、前置摄像头遮挡或故障；前置摄像头被占用
2、脸和手机的距离或角度偏差较大（距离超过50cm或小于20cm，角度大于30度），导致人脸不全或无人脸；
3、面部被遮挡(戴口罩、墨镜等)、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、张嘴、未注视手机、强光环境、逆光环境等可能导致识别机主失败；
4、识别到多人，如地铁、电梯等人员密集场景。
建议您在使用横幅通知智能显示功能时注意以上场景，如果功能仍然失效，您可以尝试删除人脸重新录制。
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。