相机出现故障

楼主您好，阿盐有关注到您的问题，对于您的情况建议您尝试清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
注；删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值
如清除之后还是无法问题复现，建议您可以备份重要数据以及将异常场景的截图或者视频，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。服务店有专业的设备进行检测评估，并给与合适的解决方案
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

达瓦里希 发表于 2026-4-1 09:53
自从9.0之后就一直有这个bug，从来不修复

层主您好，阿盐有关注到您的问题，对于您的情况建议您尝试清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
注；删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值
如清除之后还是无法问题复现，建议您可以备份重要数据以及将异常场景的截图或者视频，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。服务店有专业的设备进行检测评估，并给与合适的解决方案
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
参与门店；大陆地区服务门店，如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0（CP、SP不参与），仅限最终用户预约或直接到店参与活动。

没遇到过

哈哈哈哈，老问题了，我也发过

清除一下相机数据看看