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真不敢用荣耀了

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HONOR2408026956196  LV5  发表于 2026-3-20 15:28:17 山东 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀前几年的高端机 折叠屏V3 花了一万块钱买的 结果 升个级 指纹不能用了 真服了 删除不了 新建不了 设别不到 用的真的是不喜欢 刚刚过保 服了。所有需要指纹登录的然后 全部重新弄
评论7
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-20 15:45:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿盐有关注到您的问题,手机指纹无法使用您可以按照以下进行排查处理
1.确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍
2.请撕除非官方手机膜:建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入
3.强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试
4.指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。服务店有专业的设备进行检测评估
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
HONOR2602146415280  LV4  发表于 3-20 21:30:55 安徽 来自:荣耀Magic V3系列
坑人,,,很多人都中招了,
HONOR2602146415280  LV4  发表于 3-21 21:05:44 安徽 来自:荣耀Magic V3系列
坑人
五哥的v3  LV7  发表于 3-21 21:33:05 四川 来自:荣耀Magic V3系列
我的也是升级117版本后,指纹也没有了!客服一位说现场检测,检测后也要自费,还不能保证气密性!
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 3-23 08:16:42 湖南 来自:浏览器
层主您好,关于您反馈的问题,目前已经私信您了,还辛苦您留意查看。@五哥的v3
HONOR2409291220216  LV3  发表于 3-24 00:13:48 湖南 来自:荣耀Magic V5
很多v3都这样,后续会卡槽失灵,外屏失灵,内屏出问题,大致顺序都这样。这不是个例,是他们的设计缺陷。自己生产的手机自己不能修了~这种重要配件没货,证明缺陷他们心知肚明淘汰产品,会要你加价置换V5。你没得选。
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-24 13:05:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409291220216 层主您好,春来关注到您反馈的问题,为您查询到您的问题已有专人跟进,辛苦您耐心等待。
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