这是手机问题还是抖音问题？

刷视频总是这样卡着，如视频所示

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、重启设备
2、您可以尝试卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
【应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据等做好备份】
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

我也出现了  突然就不动了

@亣三岁 ，层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的情况也和楼主一样，是抖音/抖音极速版App看视频时画面卡住有声音，这是应用自身问题【应用下发的视频丢帧导致画面卡住不动】。
感谢您的反馈，此为应用自身问题导致，需按应用要求的方式收集日志，再反馈给应用处理，同时也建议您向应用反馈。
抖音视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
抖音极速版：客服热线：95152。
另外，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。