荣耀电脑air14 2025款

荣耀电脑的服务是强制的吗？删不掉吗？我的托业考试都被耽误了，什么**东西啊？一个破hnexscreen.exe进程，死活关不上，删也删不掉，打客服也解决不了，托业考试考一次六百块，因为你这个进程进不去考试，被认为作弊，结束进程也结束不了，赶紧给我解决一下。客服不要给我打电话，人在阿根廷，有11小时时差，因为你这个事情我很火大，要是半夜打电话等着被骂吧。

楼主您好，抱歉给您的使用造成了困扰，请问您使用的是荣耀MagicBook Art 14吗？若是，请问您是在中国大陆地区购买还是阿根廷购买的呢？