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荣耀70手机用着总是会突然断网、两个卡都无信号,然后几分钟就又好了。一直这样反复,只开一个相机、微信、QQ,手机自己还发

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HONOR2209091434672  LV3  发表于 2026-3-12 16:56:21 山东 来自:荣耀70 Pro 5G
荣耀70手机用着总是会突然断网、两个卡都无信号,然后几分钟就又好了。一直这样反复,只开一个相机、微信、QQ,手机自己还发热,这是什么情况?
评论5
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3-12 18:25:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,关于信号的问题,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试,可以更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看,观察是否正常。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

关于发热的问题,看到您有提到打开相机,若是在拍照或录像的时候会发热,拍照或摄像需要摄像头、GPU(图像处理器)、CPU(处理器)等器件协同工作,成像或图像处理时,手机负载较高,耗电量较大,长时间工作可能会造成一定的发热,同时手机在使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像或拍照时,相比默认模式需要的计算量更大,发热也会相对更高一些,建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式,及时关闭相机并灭屏。

评论

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 3-12 18:25:55  湖南
9LNbD  LV7  发表于 3-31 17:28:12 河南 来自:荣耀70 Pro 5G
我的也是这样,都想换手机了
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-31 17:38:15 属地未知 来自:PC-VOC
9LNbD 发表于 2026-3-31 17:28
我的也是这样,都想换手机了


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,请问您是与楼主一样出现双卡均显示无信号吗,辛苦您详细描述一下您所遇到的情况,期待您的回复,晓凯会尽力协助您。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4-3 00:58:50 湖南 来自:浏览器
@9LNbD 楼主您好,由于长时间未等到您的回复,不清楚您的具体情况,所以晓凯这边暂不跟进您的问题了,若您后续还有其他疑问,可以随时联系晓凯。
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