花钱买气受！质量问题不给退，这就是荣耀的服务

实在忍无可忍，必须发出来给大家避个坑。
去年10月我在正规渠道购买的这款手表，使用没多久就出现了一些小问题，比如歌词无法正常显示等，这些我都可以忍受。但在之后遇到了蓝牙经常断联这种明显质量问题，完全不是正常使用造成的。蓝牙连接我觉得是智能手表最核心、最基础的功能，这个故障直接导致手表无法正常使用、完全丧失产品应有的使用价值，属于法定质量缺陷。
根据《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关三包规定：商品存在核心功能故障、无法实现使用目的、严重影响正常使用的，消费者有权要求退货退款，并非必须无限次接受维修。
在保修期内，我已按照要求配合售后流程，包括但不限于恢复出厂设置，删除所有WIFI蓝牙记录，远程寄修等操作，为此耗费了大量时间、精力与沟通成本，但问题至今没有得到根本解决。我已经给予足够的协商与处理时间，提供了所有问题说明、实拍视频，证据齐全，明明是产品本身质量问题，官方却以各种理由拒绝退款退货，态度强硬，完全不解决问题，只想着推卸责任，并反复拖延、推诿处理，作为消费者，我全程被敷衍、拖延、踢皮球，这种做法已经严重侵害消费者合法权益。
花真金白银支持，换来的却是这种售后体验，真的太让人失望。产品质量不过关，售后还这么霸道，完全不把消费者放在眼里。
提醒大家：
买之前一定要慎重，别像我一样，出了问题维权无门，只能自认倒霉。也希望荣耀正视问题，不要一味逃避，给消费者一个合理的解决方案。

使用过了，谁给你退？

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