荣耀车联hicar通道问题反馈

手机是荣耀magic8Pro。汽车是君威1.5t车子自带有线carlife和有线CarPlay。我在京东平台购买了路先行hicar盒子。
因为原来通过carlife连接存在连接不稳定，频繁连接不上的问题，想着体验一下hicar通道
体验以后发现存在严重bug，1,声音是单通道声音，感觉耳朵要聋了！车内只有一侧有声音，2 ，电话通话后连单侧声音都没了！！！赶紧解决的荣耀工程师们，问题真是层出不穷！！！！

我的盒子倒是正常

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，感谢您的反馈，目前荣耀Magic8 Pro支持HiCar无线直接与车机连接（需车机侧支持），三方盒子与手机可能存在适配问题，建议您咨询盒子生产厂家，升级盒子到最新版本。如果车机支持CarLife建议使用CarLife与车机连接，体验更佳。
关于您的CarLife连接不稳定问题，请您进入设置>应用>应用启动管理，找到“百度Carlife+组件”，关闭自动管理开关，在手动管理对话框中打开允许自启动，允许关联启动，允许后台活动开关，点击确定。
若您后续仍存在问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

我也买的路先行 L6  肯定要买carlife+盒子  你买hicar你的车又不支持那肯定不兼容

已经退货了盒子，不纠结了

我们实验室测试了几十款盒子，车连易的盒子相对稳定一些。
路先行盒子的连接/音频bug比较多，不推荐。

君威1.5t，Carlife有线连接，可以用手机自带的官方USB线试一下。
USB高速连接，对于线材的信号质量要求很高，官方线兼容性会好一些。

USB线插入后，我们还做了个USB连接选项“连接车辆”（入口在通知栏），也是为了增强部分车机连接信号兼容性的问题。也可以选“连接车辆”这个选项试一下。

如果官方线也连接困难，可以提交下日志，把日志编号截图发给我。我们排查下。
1、将系统升级到最新版本，在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。
2、用下面方式提前开启日志，然后连接车辆，复现问题现象，提交日志。
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